В будні дні з 12:00 до 20.00; на короткий номер116 111 (безкоштовно з мобільних телефонів), 0 800 500 225 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів) діє Національна дитяча гаряча лінія, яка надає консультації в телефонному та онлайн-режимах.